Мириам Гордон проводит дни среди книг в библиотеке Торонто, где ей часто приходится сталкиваться с необычными посетителями — от бродяг до людей с нестабильной психикой. После смерти отца она чувствует пустоту и не видит смысла в своей рутинной жизни. Все меняется, когда она знакомится с Янко, таксистом из другой страны. Их случайная встреча перерастает в нечто большее, и впервые за долгое время Мириам ловит себя на мысли, что счастье возможно.
Однако вместе с новой надеждой приходит тревога. Кто-то анонимно шлет ей пугающие письма, наполненные скрытыми угрозами. Эти послания нарушают ее покой, заставляя задуматься: кто стоит за этим и чего он хочет?